院长方书法深入临床一线调研改善就医感受

4月2日，院长方书法采取“两不一直”(不发通知,不打招呼,直奔现场)方式，深入临床医技一线，实地督查改善就医感受专项行动落实情况，了解科室建设发展中存在的困难和问题。

方书法首先来到儿科病区，仔细查看病区环境卫生、医务人员挂牌上岗情况，核对排班表了解医务人员在岗情况，查阅在架病历了解病历书写及时性。他对儿科迅速贯彻落实医院改善就医专项行动要求表示赞许，同时要求儿科全体医护人员要充分认识开展改善就医感受行动的重要意义，积极创建院级重点学科，努力提高技术水平，尤其是作为全县的危重新生儿救治中心，要迅速提高危重新生儿抢救能力，新生儿窒息复苏技能要人人过关，为产科保驾护航。针对近期儿科投诉较多的情况，方书法要求，科室负责人要加强思想政治教育和沟通能力培训，改善服务态度，提高政治站位，切实改善患者就医体验。

随后，方书法来到内二科、神经内科、内一科，同科室业务骨干亲切交谈，就卒中中心建设及消化内科、呼吸内科发展进行深入交流。临近下班，方书法来到医学影像科磁共振室，了解群众反映强烈的磁共振检查预约难问题。针对磁共振室采取人歇机器不歇，每天下午利用休息时间加班增加磁共振检查的方式表示肯定，同时要求，医学影像科作为安庆市重点特色专科，要进一步提高大局意识，针对群众反映强烈的瓶颈问题，要克服一切困难，尽量压缩患者检查等候时间，同时要不断提高影像诊断水平，落实报告双签名制度，最大程度减少误诊漏诊。

据悉，为深入开展行业作风整治和改善就医感受及“严规矩、强监督、转作风”专项行动，近期，医院领导班子将采取“两不一直”方式，深入基层一线，调研医疗服务中的难点热点问题，对能现场解决的问题立即现场整改，不能现场解决的问题带回领导班子集体研究解决，把安庆市卫健委改善就医感受“六十条”落到实处。（蔡宗庆）