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医院举办职业素养提升培训

发布时间:2019-05-13 14:30:57 浏览:2509 次
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为进一步加强医院文化建设,打造学习型医院,提升职业素养和整体服务质量,作为改善就医感受系列行动之一,510日,医院特邀知名职业培训师周诚忠老师来院做职业素养提升知识讲座。

周老师是美国GEC授权培训师,复旦大学医院管理项目核心师资,对医院管理具有独到见解。周老师从领先源自学习,激情创造未来等话题切入,对当前社会环境中医疗行业特点、医院服务文化的内容、医患关系及特点、优质医院服务建设等方面进行了深入的分析,并结合医院发展实际和医务人员自身问题,从对患者重在亲和、对同行重在友善、对医学重在严谨、对个人重在律己、对组织重在忠诚五个方面,就如何培养良好的职业素养,医患沟通技巧,打造高绩效团队和提升执行力等内容进行了详细讲解。生动的事例和诙谐幽默的语言,赢得了与会人员阵阵热烈掌声,大家均表示深受启发,获益匪浅。(占书迪)

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