疫情防控形势下，如何快速、便捷的在县医院完成就诊

当前，新冠肺炎疫情仍在全球蔓延，国内零星散发病例和局部暴发疫情的风险仍然存在，今冬明春疫情防控形势依然严峻复杂，任务艰巨繁重。各地各部门都在不断地强化防控责任，调整了新冠肺炎疫情防控举措，为此，如您需到我院就医，如何快速便捷的完成就诊，您需注意以下几点：

一、就诊前的准备

为就诊人员和陪同人员准备口罩若干，同时携带身份证或医保卡、就诊卡前往；之前的检查、检验及病历资料一同带上。手机上提前安装好“皖事通”或“支付宝”（扫描安康码）。

为加强院感防控，2020年12月27日起，我院院区内车行道路实行单向行驶，仅保留一个入口（人民路），出口两个：原卫生局巷及法华路出口，请您配合保安人员引导或按照指示标牌停车、行车。在人民路入口设有行人、非机动车出入专用通道，请行人及非机动车配合保安人员引导或按照指示标牌出入。所有进入院区人员均需接受测温、扫码等防控措施检测。

对于持有安康码绿码的就诊人员，在疫情防控通道快速通过；无智能手机人员在预检分诊测体温、询问流行病学史后发放通行证。

二、非发热患者就诊时注意事项

1.进入院区所有人员均需佩戴口罩，在预检分诊测体温、扫安康码，询问流行病学史。

2. 门诊就诊时严格执行“一人一诊一室”。候诊时要与其他人群保持一定距离，请按照“一米线”排队，避免扎堆。

3.我院门诊各楼层及急诊、发热门诊均设有自助挂号机，欢迎使用（暂不支持慢性病患者结算）。建议您提前为就诊卡冲值一定金额的费用，以便在就诊时就近缴费，减少反复排队次数，缴费后完成相应检查，取药时根据门诊药房窗口上的屏幕提醒到相应的窗口取药。

三、发热患者就诊须知

 发热患者全程佩戴口罩，经预检分诊后由专人引导至发热门诊就诊。发热门诊患者实行闭环管理，只有待核酸检测结果阴性方可离开发热门诊或行CT检查等；发热门诊患者的检验标本等由医院专人负责配送；对需要留观或住院的患者，经院内医疗组会诊后决定。

四、住院患者及陪护人员管理

1.住院患者办理住院手续时，患者和陪护人员需出示安康码，提供核酸检测结果为阴性方可办理住院手续；

2.住院期间请您和家人佩戴好口罩，特殊情况在征得医务人员同意后可不佩戴。

3.住院期间除外出检查外，请您勿离开病房。

4.严格落实“一患一陪护”制度，住院期间禁止探视。如您的病情需要家人陪护，请固定陪护人员，原则上一名病人只能一人陪护。陪护人员凭《陪护证》出入住院大楼和病区。

5.陪护人员须两周内无中高风险地区或疫区旅行史及居住史，陪护前一律须进行新冠病毒核酸检测，且每天监测体温，如出现感冒、咳嗽等呼吸道症状时，及时告知医务人员。住院期间，如需更换或增加陪护人员，必须进行新冠病毒核酸检测。

6.陪护人员禁止串床、串房、串病区及扎堆聊天等，避免聚集。

7.陪护期间，服从病区管理，做好个人防护，原则上不准离开医院。

五、核酸检测须知

1.发热门诊患者：

检测流程：免费检测。患者到发热门诊就诊后，医生开具核酸检测申请单（发热门诊专用，与血常规检测同时勾选），由发热门诊采样后送检，2小时内出核酸检测报告。

2.隔离病区患者：

检测流程：免费检测。由隔离病区负责采样，采集患者血液标本、咽拭子、痰液，12小时内出核酸检测报告。

3.住院患者及陪护

检测流程：

（1） 医生在开具住院单的同时开具核酸检测申请单，患者门诊缴费后到采样点采样，2小时内出检测报告。

（2）需陪护者还需同时进行陪护核酸检测，由经治医生开具纸质《住院患者陪护核酸检测申请单》，陪护携带纸质核酸检测申请单到收费窗口，凭电子医保码、身份证或社保卡挂免费号，同时直接缴纳核酸检测费用，缴费后到采样中心采样，2-4小时出检测报告。

（3）住院患者需凭该患者及陪护人员核酸检测报告单方可办理入院手续。急危重患者先抢救，做好防护，急诊科核酸采样后收治相关科室缓冲病房。夜间急诊入院患者及陪护由急诊科负责采样送检，夜间发热患者入院仍由发热门诊负责采样送检。

4.愿检尽检人员：

愿检尽检人员到窗口凭电子医保码、身份证或社保卡挂号后到健康管理中心开具核酸检测电子申请单，缴纳核酸检测费用后到采样中心采样， 24小时内出检测报告。

疫情防控，我们共同努力。给您带来不便，敬请谅解。