小语@117.66.145.220 于 2009年3月1日22时11分30秒 发布：
经过院领导的努力,职工们长时间的学习与试验,新系统于12月26日正式启用.它标志着我院正在不断发展,趋向现代化,使医院的管理收入更透明清晰.它的功绩我们不能抹灭,但在实际的操作过程中还是给病人带来了许多麻烦.我现就以下几点谈一谈:
1 关于复诊挂号的问题.由于以前不存在挂复诊号的问题,现在病人一下接受不了,更搞不清到底是什么情况,就算明白了也说保持的时间太短.碰到不讲理的病人免不了争吵,这给我们的工作带来了许多不便.所以我个人认为卡号能不能维持时间久一点,或者在挂号窗口贴上告示,做出相应解释,让病人及家属一看便清楚明了,我相信病人还是会理解的.
2 最近总听到有病人反映好多药品没有的情况.或者说收费处能打出药品而药房却没药又必须进行退费.又或者相反.致使病人多次来回于医生-药房-收费处.前些天药房和病人吵架好像就是因为这事.
3 新医保卡和农村合作医疗报销的有关问题.我不知道医院究竟是什么原因这两样都还没启用.但在我们的工作当中每天都会为这些事被病人痛骂.
以上几点是我工作当中很头痛的,所以今天我在这聊一聊.我也听说医生马上要上电子处方,不知到时这些问题会不会迎刃而解!
热爱生命@124.112.9.62 于 2009年3月2日8时55分48秒 回复：
新医保卡和农村合作医疗报销，不知道医院究竟是什么原因这两样都还没启用？现在许多药店都用新卡，医院却跟不上形势，病人在医院开了处方，然后到药店买药，既让群众不方便，也对医院工作不利。
收费处划价收费的做法也不是尽如人意，一方面业务不大熟悉，操作太慢；另一方面收费处能打出药品而药房却没药又必须进行退费，有时医生开的处方上病人不知道药费，到收费处才知道自己带的钱不够，又回去请医生重开处方。
尽快实行电子处方，将药品目录和价格输入系统，处方开好自动生成药费清单，收费、取药方便快捷，提高工作效率。
太医士大夫@117.66.143.170 于 2009年3月2日10时41分42秒 回复：
缺点太多,排好长队!!
通过验证真难@58.218.203.20 于 2009年3月2日22时54分17秒 回复：
一直没解决
风落之果@117.66.149.141 于 2009年3月3日19时8分41秒 回复：
熟悉了就好
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