烟雨红尘@117.66.148.38 于 2009年9月10日19时49分40秒 发布：
“您好！欢迎您来我科住院治疗，我是护士长，如果您在住院期间有什么困难、希望和要求请随时
找我，我会尽力帮助您”。
这是我在一篇文章里看到的其它医院护士长在接待病人时的规范语言。我感觉很好特与同事们共
勉。我想如果护士们都能用规范的文明用语，用自己的爱心、耐心去接待患者，去关心体贴病人，
认真做好健康宣教，讲解疾病的有关知识，解除他们恐惧心理，护患关系一定会更加和谐。
含香@61.191.248.250 于 2009年9月11日9时2分25秒 回复：
欢迎护士长！ [s:14]
是啊，良言一句三冬暖，这样的接待给病人的感受一定是如沐春风。
人猿泰山@117.66.244.249 于 2009年9月15日21时14分18秒 回复：
病人来住院本来就很无奈与无助，一句温暖的话语会给患者带来温暖与希望。感谢楼主的光临！
小故事@117.66.143.90 于 2009年9月17日19时12分6秒 回复：
一句温暖的话语会给患者带来温暖与希望。感谢楼主的光临！
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