制度的生命力在于执行,关键在真抓,靠的是严管。2月22日,县医院纪委对制度执行情况开展督查,重点督查门诊预交金清退工作。
督查组一行根据《太湖县人民医院门诊预交金清退实施方案》,对清退工作专班运行情况、专用退费窗口设置情况、清退程序落实情况、退费所需材料及退费信息登记情况逐一进行了解,围绕“清退工作是否符合流程”“收集退费所需资料及退费信息登记是否完善”等相关情况进行现场一一核实。
督查组对各科室各负其责做好门诊预交金清退工作表示肯定,对信息登记提出了进一步完善的要求。截至目前,已清退就诊卡预交金8.5万余元。
为落实为民服务实事,自2025年1月起,县医院再次启动“沉睡资金唤醒计划”,通过大数据筛查出1.2万张存有余额的就诊卡,采取短信通知、电话回访、窗口公示三重保障,确保每一分预存资金回归群众口袋。“真没想到几年前的就诊卡余额还能找回来!”市民王先生近日收到医院短信提醒后,顺利办理了120元余额退还手续。
“为将清退工作落实落细,我们对卡上数额较多的,除发送信息外,还都一一打了电话,小池的一位居民说,要不是医院打电话提醒,他都忘记他已去世多年的母亲就诊卡里还有4000元余额,接到电话后他带着就诊卡、办理人身份证等,到窗口很快就办理了退费,对此,他非常满意!”该院门诊部负责人说。
“民生是人民幸福之基、社会和谐之本。院纪委将持续加大对为民服务实事的监督力度,加大制度执行情况的监督检查,推动便民惠民举措持续升级,确保医院高质量发展成果更多惠及人民群众。”该院纪委负责人表示。(吴文英)
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