县医院述职现场揭秘：如何用数据思维让能耗“瘦身”、服务“增肌”

“这不是普通的述职会，而是医院管理的数字阅兵式！”3月12日-14日，每天下午，县人民医院会议室的电子屏亮起“数据驾驶舱”，随着78名中层干部携带“数据作战图”陆续登台述职，一场持续三天的管理变革实录就此展开。

“我是人力资源部汤芳，去年我们经历了刀刃向内的结构调整。”大屏幕上，动态人才结构图开始流转，“去年因退休、调出等原因减少37人，同步引进高层次紧缺型人才13人，其中研究生7名；19人通过高级职称竞聘，就像给医院换了“智能芯片”。汤芳点击PPT中的人才变化趋势图，人力资源不断优化的曲线非常直观。

运营管理科黄锋的述职更像一场“数字解密”：“2024年门诊量、出院量分别增长22%、6%，说明有更多的大病患者不用再到县外看病。工作量上升了，药占比、次均费用等患者负担指标在下行的同时，水电费等能耗支出也下降了，收入支出结构更加符合公立医院高质量发展的要求”。后勤保障部提供的数据显示，过去的一年能源站“气改电”节约电费160多万元，洗涤服务费节约38万元，全年耗电量减少171万度节省费用54万元，用水量减少4万吨节省水费19.2万元。

“过去说护理质量提升，现在必须用数据证明。”呼吸内科护士长徐琳换出三维柱状图，通过智慧病房建设和移动护理的实施，护士每日步数下降了几千步，但患者呼叫响应速度提升40%。当徐琳说到呼吸内科自导自演的太医版《喜剧之王》科普视频收获一大波粉丝时，会场响起热烈掌声。

身兼急诊科、全科医学科、老年医学科三个科室主任的王小池坦言，过去的一年压力山大，但还是确保了三个科室的高质量发展与平稳运行，120全年出车6000多次，卒中中心、胸痛中心救治病例600余例。。

“当科主任们开始用数据讲故事，医院就真正迈入了现代治理时代。”医院党委主要负责人指着大屏幕上滚动的数字模型表示，此次述职反馈的关于医院发展的建议，已有多项纳入2025年重点任务，“我们要让每个数据都成为推进医院高质量发展的基因”。

【笔者手记】在这场没有鲜花红毯的述职大会上，78份PPT化作数据时代的听诊器，清晰传导着医院发展的强劲脉搏。从“大概齐”到“小数点后两位”，从“拍脑袋”到“看仪表盘”，县人民医院正用数字密钥打开精细化管理的新维度。当医疗管理者学会与数据对话，公立医院高质量发展的方程式便有了更优解。