“我真不知道该怎么感谢你们才好!”已康复出院的张先生(化名)在家人的陪伴下,将一面锦旗送至县医院泌尿外科,并握着科主任王徐兵的手郑重道谢。

时间倒回张先生入院时,彼时的他正被病痛与恐惧裹挟。多年来,输尿管结石如“顽疾”般纠缠着他,多次输尿管镜手术未能彻底解决问题,右肾积水始终挥之不去。半年前,他在外院因右输尿管结石再次手术,却意外查出右输尿管狭窄;后续复查结果更让他心惊——右肾积水进一步加重,肾皮质非常薄,右肾功能几近丧失。
泌尿外科团队多次讨论病情,床位医生潘震全程跟进,为张先生制定了精准的个体化治疗方案并开展了右肾切除术。“您别着急,我们一步一步来,情况会越来越好的。”“放心,有我们在,有事随时叫我们。”医生、护士的话给张先生带来了心安,“王主任和潘医生每次查房都耐心给我解释病情,让我安心。还有护士们,夜里总来看我,一句‘放心,有我们在’比什么都管用。”朴实的话语,道出了张先生最真挚的心声。
“锦旗上的每一个字,都是患者对我们的最高褒奖。”王徐兵表示,“以患者为中心,不仅要靠精湛的医术解决病痛,更要用有温度的服务抚慰心灵。科室将以这份信任为动力,持续深耕医疗技术,厚植人文关怀。”(陈洁芳)
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