在太湖县人民医院呼吸内科,近日上演了一幕温馨感人的场景:50多岁的患者郭先生尚未出院,便特地从网上定制了一面锦旗送至科室,锦旗上写着“医德医风,惠及患者;病人如归,温暖人心”。这面提前送达的锦旗,不仅承载着患者真挚的感激,更折射出医患之间细腻而温暖的情感联结。

郭先生是呼吸内科一名较为“年轻”的住院患者,因病情需要接受系统治疗。然而,住院初期他常因焦虑难以安心静养,甚至频繁下楼散心,给护理工作带来了不小挑战。面对这样一位特殊患者,医护人员没有简单地“管束”,而是用理解与关爱,为他量身定制了“温情护理”模式。
“郭先生内心其实很渴望被关注和理解。”该科室护士长徐琳介绍道,每当发现郭先生不在病房,护理人员第一反应不是责备,而是立即拨打他的电话,轻声询问去向、提醒安全,并耐心劝导他及时返回。有时郭先生下楼时间较长,护士们还会主动发信息提醒:“郭伯伯,天凉了,记得添衣”“药该吃了,我们等你回来。”这些看似平常的举动,却让郭先生倍感温暖。
更让郭先生感动的是,护理团队坚持每日晚间定时提醒他服药、休息。“每天晚上九点,护士就像闹钟一样准时出现,叮嘱我吃药、早点睡觉,还陪我聊几句家常。”郭先生笑着说,“那种被惦记的感觉,让我觉得不是一个人在对抗疾病,而是有人和我并肩作战。”
在科室主任陈志豪的带领下,医疗团队也格外关注郭先生的心理状态。每次查房,陈主任都会多停留几分钟,耐心倾听他的担忧,用通俗易懂的语言解释病情,帮助他建立治疗信心。这种“身心同治”的方式,让郭先生的情绪逐渐平稳,对治疗的配合度也显著提高。
“我本来是个坐不住的人,住院容易心烦,但这里的医生护士真的像家人一样。”郭先生动情地说,“他们不嫌我麻烦,反而处处为我着想。我还没出院,就忍不住想把这份感谢提前送出来。”
当那面写着“医德医风,惠及患者;病人如归,温暖人心”的锦旗送到科室时,全体医护人员都深受鼓舞。陈主任表示:“医疗不仅是治病,更是治心。每一位患者都值得被温柔以待,尤其是因病情情绪波动的患者,更需要我们用耐心和爱心去陪伴。”
“看到郭叔病情一天天好转、积极配合治疗,是我们最大的欣慰。这面锦旗,是鼓励,更是鞭策,提醒我们始终坚守初心,把患者真正放在心尖上。”徐护士长表示。
一面锦旗,承载千言万语;一份信任,温暖医者仁心。在呼吸内科,这样的温情故事每天都在上演。他们用专业守护呼吸,更用真情温暖人心,让病房不再是冰冷的治疗空间,而成为充满希望与关爱的“生命驿站”。(殷甜甜)
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