太湖县医院“居安思危” 筑牢医疗安全防火墙

  医疗安全关系到病人的生命安全和身心健康，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。今年以来，太湖县医院“居安思危”，始终把提高医疗质 量、保障医疗安全作为医院管理的第一位工作抓紧抓好，筑牢医疗安全防火墙。2014年1-7月份，全院门急诊17万人次，出院人次12000人次，近期无 重大医疗纠纷发生。

    重视医患沟通，把好“思想关”

    出现医患关系紧张的原因是多方面的，其中一个重要的原因是医患之间缺乏正确的理解和有效的沟通。为此，县医院着力加强医务人员沟通能力培训，从医务人员思 想认识上把好第一关，开展以“树形象，改作风”为主题的读书活动。要求全院医务人员通读《医务工作者必备的8种职业精神》、《如何做一名会说话的好医生》 两本书，并结合自己的本职工作，撰写心得体会，同时还组织开展了“怎样做一名太医人”的征文比赛和知识竞赛，引导医务人员换位思考，树立主动服务群众意 识，把医患纠纷消灭在萌芽状态。

    强化督促检查，把好“考核关”

    近年来，县医院通过创建二甲医院和等级医院复审，建立了较完善的医疗质量控制体系，但如何保证各项医疗核心制度能得到不折不扣的落实，一直是医疗 质量管理中的难点。因此，县医院近期由分管业务院长带领医教科、医疗质量管理科等职能科室负责人，深入临床一线进行在院运行病历突击检查，对病历中存在的 问题及时通知科室限期整改，并定期召开科主任会议通报医疗管理工作中的存在的重要问题。对经通报拒不整改的，按照医院绩效考核方案给予相应的经济处罚。

    夯实基础质量，把好“技术关”

    医疗技术水平的高低，直接关系到医疗安全，也是医院得以生存的根本。而技术水平的高低，不仅取决于医疗设备是否先进，更多地取决于医务人员业务素质的高 低。为此，县医院今年将医务人员的三基三严培训考核及分层次培训考核作为人才培养的重点来抓，对年轻住院医生每季度举行一次三基考试，晋升主治医师需通过 医院综合考核，对任期内发生重大医疗纠纷负主要责任人员晋升聘任实行一票否决。同时积极“送出去、请进来”，与安医大二附院、市立医院、市一院结对，建立 医务人员赴上级医院轮训机制，邀请上级医院专家来院指导手术，着力提高医务人员专业技能。（蔡宗庆）

安庆先锋网http://aq.ahxf.gov.cn/contents/61/127982.html