为做好今年工作,积极响应医院“优质服务年”活动要求, 4月10日,副院长郑效珍到分管科室超声医学科、心脑电图室督查改善就医感受专项行动落实情况,对科室服务态度、在岗在位、挂牌上岗、医疗安全及秩序、环境卫生等内容进行了检查。设备科、医教科、门诊部等职能科室陪同。
郑效珍通过与科室医务人员座谈、问题追踪的方式,详细了解科室工作情况,查找软硬件方面存在的隐患和不足,进一步梳理工作流程。并要求医技科室要继续坚持以病人为中心,提升服务理念,持续保持良好势头,突出问题导向,抓重点、补短板,在改善医疗服务和加强医疗质量管理中不断取得新突破。(占书迪)