他院星级护理服务授星仪式

为拉近医患距离，太原市中心医院举行了“星级护理服务”授星仪式 4月8日下午，太原市中心医院举行了“星级护理服务”授星仪式，100名护士的帽子上从此多了几颗金光闪闪的星星，最少一颗、最多三颗，颗数越多代表患者对其护理服务越满意。据悉，星级护理服务的评选在我省医院还是首次。“我宣誓，我会用自己的真心、爱心对待我所护理的每位病人，做人民健康的守护神，为振兴护理事业而奋斗终生……”在授星仪式现场，被评为星级的100名护士郑重宣誓、承诺，她们将带着这项“殊荣”继续为患者提供更好的服务。据了解，这次星级评选共选出了三星级护士20名，二星级和一星级护士各40名。 为了拉近医患之间的距离，让患者享受到更为人性化的医疗服务，从今年开始，太原市中心医院按照医院内部的“星级护士评价标准”，每年都要评选一次星级护士。评选标准分为三个级别，三颗星最高，两颗星其次，一颗星最低，但只要被评上星级的护士，都是护理工作中的佼佼者。 一般来说，被评为三星级的护士，都要有15年以上的护理工作经验，并且技术、口碑、患者对其评价都要过硬，还能在科室起到带头示范作用；二星级和一星级护士相对来说资历比较浅，但是文化修养、心理品德、绩效考核成绩以及患者对其满意度的调查结果，在护士行列中也要异常突出，才能被选上。特别优异的表现者，还可以实行“跳星级”的优待，也就是说，从一颗星直接升为三颗星。 今天起，太原市中心医院的病人，就可以通过看护士帽子右侧的星星，来分辨其护理水平。另外，病人还可以对她们的护理服务提意见，这对她们下一步的评选来说也至关重要。