“太医天天见” 县人民医院的“暖心处方”

清晨，县人民医院肾内科病房的走廊上已响起轻柔的脚步声。肾内科副主任余林飞与护士长刘彩霞推开一扇扇病房门，俯身询问患者的睡眠与饮食，检查透析管路是否通畅。一句“昨晚睡得好吗？”“今天有劲儿些了吗？”，是患者们最熟悉的晨间仪式，也是医患之间心照不宣的约定。

在这里，查房不仅是“看病情”，更是“见人心”，是“治病”到“疗心”的融合。肾内科的很多患者需要长期接受透析治疗或慢性病管理，身体与心理的双重压力让他们格外需要关怀。自医院开展“太医天天见”行动以来，护士长与科主任约定，无论多忙，每天必须与每位患者至少面对面交流一次。

当发现独居老人因无人照顾而就餐不便时，护士长立即帮助老人联系好食堂，帮助送饭到床旁；当家属情绪焦虑时，主任主动沟通疏导；主任帮患者调整输液架的高度，查房时习惯捂热听诊器再接触患者……“太医天天见”能随时“看见”患者的需求，更在细节中体现医疗的温度。

每天一次床边沟通、每周一次病情复盘、每月一次家属恳谈，这是肾内科副主任余林飞的“三个一”原则。面对复杂病例，他用画图方式向患者解释病理机制，让医学知识“看得见”；对终末期肾病患者，他坦诚沟通治疗方案，“我们会陪你一起面对”这是他经常挂在嘴边的话。

护士长刘彩霞在科室晨会上的话，大家感同身受，“透析患者每周来医院三次，这里几乎是他们的第二个家。”护理不仅是技术，更是共情，她要求护理团队除了完成治疗操作，每天必须留出15分钟“倾听时间”，记录患者的生活习惯，为糖尿病肾病患者定制个性化饮食提醒；关注患者的心理变化；建立“患者交流群”，鼓励病情稳定的“老病友”分享经验，形成支持网络。

一位接受腹膜透析治疗十年的患者感慨道：“他们不仅是医生护士，更是懂我痛苦、给我希望的朋友。”

医学的温度在于“人”。县人民医院“太医天天见”行动，不仅是一种工作习惯，更是一种医疗理念的践行——医学的边界是客观的，但人心的力量可以创造奇迹。这种“以患者为中心”的理念，是构建和谐医患关系的一剂良方。（陈呈）