【锦旗背后的故事】县医院温情服务获患者点赞

“多亏了你们的专业治疗和暖心鼓励，我才恢复得这么快！”近日，县医院眼耳鼻咽喉科病区上演了温馨一幕，康复出院的方奶奶（化名）携家人将两面都印有“医术精湛 医德高尚”的锦旗送到科室，向医护团队表达诚挚谢意。

此前，方奶奶因双眼视力下降入院，生活自理能力逐渐下降，情绪一度低落。床位医生范医生为其制定了详细的治疗方案，并耐心讲解病情，用专业和关怀让方奶奶重拾信心。经过一周的系统治疗与护理，她的视力明显改善，生活质量显著提升。

“住院期间，我不仅感受到医护人员的专业和温暖，更记住了她们脸上的笑容和忙碌的身影。”方奶奶的家属感慨道。眼耳鼻喉科主任汪一夫表示：“这面锦旗既是患者对科室的信任，更是对我们的鞭策。未来，我们将继续践行‘以患者为中心’的服务理念，用专业技术守护健康，用人文关怀传递温暖。”

锦旗背后的故事，正是该科室优质服务的生动缩影。近年来，科室团队始终秉持“精于技、诚于心、暖于行”的宗旨，在白内障超声乳化手术、青光眼早期干预等领域成效显著。未来，该科室将继续以精湛医术、高尚医德，守护每一位患者的健康与光明，在医学道路上不断前行，续写更多温暖篇章。（方子君）